ข้อกำหนดและเงื่อนไข x 365 ที่ผู้ใช้งานต้องรู้

1. ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างผู้ใช้งาน (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "สมาชิก") กับ x 365 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "x 365" หรือ "บริษัท") การที่สมาชิกลงทะเบียนสมัครใช้งาน หรือเข้าถึงบริการใดๆ ของ x 365 ถือว่าสมาชิกได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้แล้ว

x 365 ให้บริการเดิมพันออนไลน์ครบวงจร ครอบคลุม คาสิโนออนไลน์ คาสิโนสด สล็อต มวยไทย หวยออนไลน์ และอีสปอร์ต บริการทั้งหมดเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น และต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ห้ามการเดิมพันออนไลน์

x 365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่แล้วทุกประการ

2. การสมัครและบัญชีสมาชิก

สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์มือถือ หนึ่งอีเมล หนึ่งหมายเลขบัตรประชาชน และหนึ่งอุปกรณ์เครือข่าย (IP Address) หากตรวจพบว่าสมาชิกมีบัญชีซ้ำซ้อน x 365 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดและริบยอดคงเหลือได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ข้อมูลที่ต้องให้ขณะสมัคร

• ชื่อ-นามสกุลจริงที่ตรงกับบัตรประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริง
• อีเมลที่สามารถรับการยืนยันได้
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอน
• วัน/เดือน/ปีเกิดที่ตรงกับความเป็นจริง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้เป็นความลับ ห้ามเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด x 365 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น

x 365 อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนเพิ่มเติมด้วยการส่งเอกสาร เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือสมุดบัญชีธนาคาร ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในการยืนยันตัวตนภายใน 7 วันทำการ หากไม่ดำเนินการ x 365 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการทำธุรกรรมจนกว่าการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์

3. การฝาก-ถอนเงิน

x 365 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ระบบทำงานแบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่มีวันหยุด

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง ฿100 บาท
• ชื่อบัญชีที่ใช้โอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับ x 365 เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด หากตรวจพบจะถูกระงับบัญชีและยอดเงินจะถูกคืนสู่ต้นทาง
• ยอดฝากจะเข้าบัญชีสมาชิกภายใน 60 วินาทีหลังการโอนสำเร็จ
• กรณีเงินไม่เข้าภายใน 5 นาที กรุณาติดต่อทีมงานพร้อมหลักฐานการโอน

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง ฿300 บาท
• บัญชีที่ถอนเงินได้ต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ x 365 เท่านั้น
• สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์อย่างน้อย 1 เท่าของยอดฝากก่อนจึงจะสามารถถอนเงินต้นได้
• x 365 ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงิน
• การถอนเงินในช่วงเวลาตรวจสอบ (00:00–01:00 น.) อาจล่าช้าเล็กน้อย

4. โบนัสและโปรโมชั่น

x 365 มีโปรโมชั่นหลากหลายสำหรับสมาชิกทุกระดับ ตั้งแต่โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ เงินคืน Cashback รายสัปดาห์ ไปจนถึงโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาลไทย โดยโบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการจะมีเงื่อนไขการรับและการถอนที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น

หลักเกณฑ์ทั่วไปของโบนัส

• สมาชิกต้องสมัครรับโบนัสด้วยตนเองก่อนทำการฝากเงิน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• โบนัสแต่ละประเภทมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน โปรดอ่านเงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่นอย่างละเอียด
• สมาชิก 1 บัญชีมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• ห้ามสมาชิกสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำ หากตรวจพบจะถูกริบโบนัสและยอดที่ได้จากโบนัสทั้งหมด
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้
• x 365 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโปรโมชั่นใดก็ได้โดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง

5. กฎการเดิมพัน

สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันของ x 365 อย่างเคร่งครัด กฎเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้ทุกคนได้รับประสบการณ์การเดิมพันที่ยุติธรรมและสนุกสนาน ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด มวยไทย หวยออนไลน์ หรืออีสปอร์ต

กฎทั่วไปของการเดิมพัน

• สมาชิกต้องมียอดเงินในบัญชีเพียงพอก่อนวางเดิมพัน ระบบจะไม่อนุญาตให้เดิมพันเกินยอดคงเหลือ
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน x 365 จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกในระบบเป็นหลัก
• x 365 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่มีราคาผิดพลาดอย่างเห็นได้ชัด (Obvious Error) โดยจะคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวน
• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเดิมพันเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

กฎเฉพาะของแต่ละหมวด

กฎการเดิมพันโดยละเอียดของแต่ละหมวด ไม่ว่าจะเป็น คาสิโนสด สล็อต มวยไทย หวยออนไลน์ หรืออีสปอร์ต จะแสดงอยู่ในหน้าของแต่ละหมวดนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจกฎเฉพาะก่อนเริ่มเล่นในแต่ละหมวด

6. ความปลอดภัยและข้อมูลส่วนตัว

x 365 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล และข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีความปลอดภัยระดับสูง

• x 365 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
• สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ x 365
• x 365 อาจใช้ข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการและนำเสนอโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับสมาชิกแต่ละคน
• สมาชิกยินยอมให้ x 365 ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีและโปรโมชั่นผ่าน SMS และอีเมล สมาชิกสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนได้ตลอดเวลา

7. พฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของชุมชน x 365 สมาชิกทุกคนต้องงดเว้นพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเดิมพันหรือดำเนินธุรกรรมใดๆ
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบของ x 365 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือใช้ x 365 เป็นช่องทางสำหรับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแอบอ้างหรือปลอมแปลงตัวตนเป็นบุคคลอื่นหรือพนักงาน x 365
• การโพสต์หรือเผยแพร่เนื้อหาที่หมิ่นประมาท ลามกอนาจาร หรือก่อให้เกิดความเกลียดชัง
• การตั้งบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การร่วมมือกับสมาชิกอื่นเพื่อทุจริตในการเดิมพัน (Collusion)
• การใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม (Exploit)

หาก x 365 ตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว บริษัทขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการตามความเหมาะสม ตั้งแต่การระงับบัญชีชั่วคราว การปิดบัญชีถาวร การริบยอดเงินคงเหลือ ไปจนถึงการดำเนินคดีตามกฎหมายหากจำเป็น

8. การระงับและปิดบัญชี

x 365 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อหากมีเหตุอันควร โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ตรวจพบการกระทำทุจริตหรือพฤติกรรมที่ผิดปกติ
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจ
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน

การปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชี x 365 ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางแชทสด โดยต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนปิดบัญชี ยอดเงินที่เหลืออยู่ในบัญชีโดยไม่ได้ถอนหลังปิดบัญชีจะถูกริบหลังจาก 30 วัน

9. ข้อจำกัดความรับผิด

x 365 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มี" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะดำเนินการได้อย่างต่อเนื่อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการของสมาชิกทุกประการ

• x 365 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของสมาชิก
• x 365 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
• ความรับผิดสูงสุดของ x 365 ต่อสมาชิกในกรณีใดก็ตาม จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
• x 365 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียกำไรที่คาดหวัง หรือความเสียหายทางอ้อมใดๆ

10. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

x 365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์และช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย เช่น การแก้ไขข้อความเพื่อความชัดเจน หรือการปรับปรุงข้อมูลที่ล้าสมัย อาจดำเนินการได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการ x 365 ได้ทุกเมื่อ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่แล้วทุกประการ